Hướng dẫn tổng quan về quản lý cơ sở hạ tầng Trung tâm Dữ liệu

Ngày nay, cuộc cách mạng công nghệ đang thay đổi nhanh chóng môi trường kinh doanh của hầu hết các ngành. Từ “hỗn loạn” thường được dùng để nói về tác động của những thay đổi đang gia tăng này, đặc biệt là trong quản lý trung tâm dữ liệu. Một lý do cho điều này là các phương pháp hẹp, kín được sử dụng để theo dõi tài sản đang nhanh chóng chuyển từ lập trường phản ứng sang phương pháp chủ động. Các sáng kiến ​​bên trong và bên ngoài đang tạo ra nhiều áp lực hơn để nâng cao năng lực và an ninh đồng thời giảm thiểu chi phí điện, làm mát và cơ sở hạ tầng ngày càng tăng. Ngoài ra còn có một điểm khó khăn mới đối với việc quản lý trung tâm dữ liệu: các bức tường vật lý của trung tâm dữ liệu đang “đi xuống” khi các doanh nghiệp xem xét các phương pháp khai thác thông tin và tài sản trung tâm dữ liệu của họ để phục vụ tốt hơn cho các chiến lược lập kế hoạch kinh doanh tổng thể.

Bài viết này sẽ giải thích quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu, những thách thức của nó và xu hướng đang thúc đẩy việc áp dụng. Chúng tôi cũng sẽ xem xét nghiên cứu ngành, tiết lộ lời khuyên của chuyên gia và cung cấp các công cụ hữu ích để chọn giải pháp phù hợp cho công ty của bạn.

Quản lý Cơ sở hạ tầng Trung tâm Dữ liệu (DCIM) là gì?

Quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu (DCIM) bắt đầu trước khi nó có tên khi các khu vực dành riêng của tòa nhà được chỉ định để chứa các tài sản vật lý cần thiết cho hệ thống máy tính và máy chủ, mạng, cáp và lưu trữ dữ liệu. Rõ ràng là cần có các phương pháp giám sát tốt hơn về nhiệt và làm mát, công suất và cách sử dụng, giá đỡ hoặc không gian tủ. Bảng tính Visio và Excel, cùng với một đôi giày thể thao tốt để đi trên sàn nhà để thực hiện kiểm tra thủ công, là những công cụ giám sát ban đầu cho nhiều cơ sở. Khi nhu cầu riêng của các nhà quản lý cơ sở và trung tâm dữ liệu hội tụ, các giải pháp DCIM đã được phát triển để giúp quản lý hiệu suất và việc sử dụng, bao gồm chi phí tiêu thụ điện tăng vọt, không gian và công suất cơ sở cũng như các biện pháp giảm thiểu môi trường cần thiết cho thiết bị.

Ngày nay, đổi mới và các sáng kiến ​​xanh là chất xúc tác để các cơ sở tìm kiếm các giải pháp tự động và kết nối của thế kỷ 21. Gartner dự đoán doanh số bán các công cụ DCIM sẽ tăng lên đáng kể do Sáng kiến ​​Tối ưu hóa Trung tâm Dữ liệu (DCOI) tập trung vào tính bền vững trong các trung tâm dữ liệu liên bang nhằm giảm chi phí và cải thiện hiệu quả năng lượng. DCOI yêu cầu các trung tâm dữ liệu của chính phủ phải có DCIM trước ngày 30 tháng 9 năm 2018.

Những lầm tưởng và quan niệm sai lầm phổ biến về DCIM

DCIM đã thay đổi trong nhiều năm từ chức năng giám sát sang thực hành quản lý chủ động. Như vậy, ngày nay có một số quan niệm sai lầm xung quanh DCIM. Mặc dù giám sát để xác định tiết kiệm chi phí và tiện ích, giải đáp các vấn đề về năng lực và kế hoạch mở rộng tiếp tục là một chức năng không thể thiếu, DCIM không chỉ là giám sát môi trường. DCIM tiếp tục hướng tới các quy trình quản lý thực tế hơn, di chuyển nhiều chức năng của trung tâm dữ liệu qua các bức tường của chính nó để phù hợp với các mục tiêu tổng thể của công ty. Khi quan sát vai trò ngày càng mở rộng của việc tích hợp trung tâm dữ liệu vào toàn bộ doanh nghiệp, Gartner đã đưa ra một báo cáo cảnh báo các nhà lãnh đạo CNTT nên chuyển từ chiến lược truyền thống là mua lại liên tục sang một trong những quản lý vòng đời liên tục. Với chế độ xem tổng thể và khả năng báo cáo tích hợp,

Thị trường quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu đã được giữ vững và được chấp nhận khi Gartner bắt đầu tìm hiểu sâu về thực tiễn. Gartner hiện tiến hành phân tích hàng năm về các nhà cung cấp công cụ DCIM hàng đầu và đưa ra một báo cáo để hỗ trợ những người ra quyết định. Báo cáo “Magic Quadrant” của họ dựa trên hai lĩnh vực: Sự hoàn thiện của Tầm nhìn và Khả năng Thực thi. Báo cáo năm nay nêu bật tám nhà cung cấp trong bốn lĩnh vực phân tích. Gartner và nhiều tổ chức nghiên cứu khác cũng đưa ra các báo cáo và sách trắng về các phương pháp hay nhất, xu hướng và giải pháp thị trường hữu ích nếu bạn đang đánh giá DCIM cho tổ chức của mình hoặc muốn cập nhật hệ thống hiện có của mình.

Thách thức: Tại sao Quản lý Cơ sở hạ tầng Trung tâm Dữ liệu lại Cần thiết?

Là một phần trong báo cáo Magic Quadrant năm 2016 của Gartner về DCIM , phần tóm tắt của họ nêu rõ: “Tất cả các tổ chức có ít nhất một trung tâm dữ liệu quy mô vừa phải (hàng trăm giá đỡ với tải trọng tối đa từ 5 đến 8 kilowatt) nên cân nhắc đầu tư vào công cụ DCIM, đặc biệt nếu họ có sáng kiến ​​tối ưu hóa chi phí hoặc đang lên kế hoạch thay đổi trung tâm dữ liệu đáng kể. ”

Gartner khuyên bạn nên đầu tư vào một công cụ vì DCIM không chỉ cho phép bạn tối ưu hóa sơ đồ cấp nguồn, làm mát, mạng và mặt bằng mà còn vì các giải pháp ngày nay cung cấp báo cáo tích hợp mới đóng vai trò là một phần quan trọng của kế hoạch chiến lược tổng thể. Yếu tố quan trọng của việc tối ưu hóa dung lượng và việc sử dụng hệ thống đã được chứng minh là tăng đáng kể theo chiến lược DCIM. Chỉ số này có thể là một thành phần quan trọng khi đưa ra quyết định về nhu cầu và mua lại thiết bị vốn.

Các xu hướng đang thúc đẩy việc áp dụng Quản lý cơ sở hạ tầng của Trung tâm dữ liệu

Ngày nay, các trung tâm dữ liệu nội bộ và các cơ sở đồng địa điểm là phổ biến nhất. Tuy nhiên, các giải pháp dựa trên đám mây và ảo hóa tiếp tục có được sức mạnh thị trường. Theo một nghiên cứu năm 2016 do ReRez Research thực hiện thay mặt cho Infoblox, chín trong số 10 CIO có kế hoạch tăng chi tiêu cho đám mây riêng / hỗn hợp. Sự chuyển dịch từ tập trung vào phần cứng sang các giải pháp ảo hóa dự kiến ​​sẽ tiếp tục phát triển trong vài năm tới.

Tìm kiếm các khu vực có mối quan hệ qua lại là một trong những xu hướng lớn trong quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu, nơi thực tế của hệ thống kế thừa so với phần cứng mới, các trung tâm tách biệt về mặt địa lý và tác động của việc mua lại có thể cản trở việc quản lý hiệu quả và gây nhầm lẫn. Một xu hướng khác mà Gartner xác định là DCIM cần phát triển ngoài việc giám sát tài sản để bao gồm năng lực, báo cáo tài chính và lập kế hoạch tăng trưởng. Những yếu tố này làm cho báo cáo và phân tích trở thành một bổ sung có ý nghĩa cho những người ra quyết định bên ngoài trung tâm dữ liệu bao gồm quản lý cơ sở vật chất và giám đốc điều hành C-suite.

John Reed, Giám đốc Sản phẩm Cấp cao của vXchnge , nhà cung cấp dịch vụ trung tâm dữ liệu trung lập với nhà mạng, đưa ra khuyến nghị của mình. “Việc triển khai DCIM mạnh mẽ là điều cần thiết để đạt được hiệu suất cao trong trung tâm dữ liệu. Cho dù trọng tâm là giám sát, kiểm soát hoạt động, quản lý tài sản hay bảo mật, thì chiến lược DCIM của trung tâm dữ liệu có thể là một yếu tố khác biệt so với đối thủ, ”ông nói. “Ví dụ: hãy đảm bảo cung cấp công nghệ hiện đại như Quản lý tài sản hỗ trợ RFID khi tìm kiếm trung tâm dữ liệu. Nó có thể tăng cường bảo mật đồng thời nâng cao khả năng hiển thị nội dung và cấu hình của bạn. ”

Chọn giải pháp quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu phù hợp

Việc chọn và triển khai công cụ DCIM phù hợp có thể tối đa hóa Lợi tức đầu tư (ROI) theo nhiều cách khác nhau. Như nhà phân tích Chris Pettey của Gartner lưu ý trong báo cáo của mình, “Có thể đạt được những cải tiến sâu hơn về hiệu quả năng lượng thông qua việc sử dụng phần mềm quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu (DCIM). Phần mềm DCIM cung cấp mối liên kết cần thiết giữa nhu cầu vận hành của thiết bị CNTT vật lý và cơ sở vật chất (kiểm soát tòa nhà và môi trường). ” Một lĩnh vực khác ảnh hưởng đến DCIM là tối ưu hóa công suất, có thể loại bỏ hoặc trì hoãn việc bổ sung chi phí thiết bị vốn.

Có một số giải pháp phần mềm nguồn mở miễn phí trên thị trường quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu, cũng như ngày càng nhiều nhà cung cấp cung cấp các giải pháp có cấu trúc, có thể tùy chỉnh. Dưới đây là một số điều cần xem xét khi chọn tùy chọn nào tốt nhất cho công ty của bạn:

Giải pháp Stand Alone so với Suite DCIM

Trong cả hai tùy chọn nguồn mở và đóng, có các giải pháp độc lập hoặc thích hợp có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ hơn tập trung vào một yếu tố của DCIM, chẳng hạn như sử dụng năng lượng hoặc kiểm kê và giám sát tài sản. Chúng có thể được sử dụng để cung cấp nhiều hiệu quả trong các hoạt động hàng ngày, từ bộ kích hoạt bật thiết bị HVAC đến đo Đơn vị phân phối điện (PDU) cho đến tính khả dụng của tủ rack hoặc tủ.

Các tổ chức lớn hơn, đặc biệt là những tổ chức có tài sản ở nhiều nơi, đang tìm kiếm các phương pháp tiếp cận tích hợp hơn có trong các sản phẩm DCIM Suites hoặc DCIM Specialists. Các sản phẩm này cung cấp tính mô-đun và khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng. Giống như các giải pháp thích hợp, chúng có các chức năng tối ưu hóa để theo dõi và sau đó quản lý chi phí. Nhiều loại dịch vụ này có lập kế hoạch công suất, chế độ xem thời gian thực, quản lý cáp và kết nối, mô hình tài chính cũng như các công cụ tự động hóa để sử dụng năng lượng và làm mát. Ngày càng có nhiều tổ chức sử dụng trực quan hóa 3D và cung cấp chế độ xem “khung đơn” cho toàn bộ cơ sở hạ tầng hoạt động.

Các câu hỏi chính cần hỏi khi đánh giá phần mềm quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu

Khi xem xét bất kỳ công cụ mới nào, trước tiên hãy hỏi những khả năng cần thiết để cải thiện doanh nghiệp của bạn. Các câu hỏi để hỏi nhà cung cấp bao gồm:

  • Liệu công cụ có thích ứng với phạm vi dài và nhu cầu hàng ngày của tôi không?
  • Tôi có thể thực hiện những điều chỉnh nào? Tôi có thể điều chỉnh quy ước đặt tên cho công ty của mình không? Mỗi nhà cung cấp phần mềm có nhiều chức năng có thể áp dụng hoặc không thể áp dụng cho tình huống của bạn.
  • Làm thế nào là nó dễ dàng để tìm hiểu và sử dụng? Thực hiện một số nghiên cứu về triển khai và dễ sử dụng. Nghiên cứu của Gartner cho rằng vấn đề này là ưu tiên và mối quan tâm hàng đầu khi lựa chọn một công cụ phần mềm DCIM.
  • Quy mô sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu trong tương lai không? Nhiều giải pháp cung cấp các thành phần hoặc mô-đun tiết kiệm chi phí và có thể nâng cấp để giải quyết khả năng mở rộng.
  • Nhà cung cấp cung cấp chứng chỉ hoặc đào tạo quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu nào?
  • Bạn có thể điều chỉnh phần mềm để tích hợp các nội dung cũ, mới và off-site không?
  • Kế hoạch và mốc thời gian để có lợi tức đầu tư (ROI) hợp lý là gì?

Chức năng phần mềm quản lý trung tâm dữ liệu

Sự phát triển liên tục của DCIM không chỉ bao gồm lập kế hoạch năng lượng, giá đỡ và công suất mà còn cho phép quản lý toàn bộ vòng đời của tài sản, thời gian ngừng hoạt động và thiết bị bảo dưỡng. Các thành phần và chức năng riêng lẻ của các giải pháp phần mềm DCIM bao gồm:

Quản lý tài sản và hàng tồn kho

  • Hoàn thành danh sách các tài sản, danh tính và vị trí
  • Chế độ xem toàn diện của thiết bị và giá đỡ
  • Theo dõi tài sản mới, tài sản ngừng hoạt động và tài sản đang di chuyển
  • Phân tích và mô hình hóa giá đỡ hoặc không gian sẵn có
  • Hình dung mối quan hệ qua lại

Hoạt động và Quản lý

  • Báo cáo để hỗ trợ tuân thủ
  • Dự báo và phân tích công suất và tiêu thụ năng lượng
  • Phân tích xu hướng
  • Cung cấp dữ liệu và thông tin
  • Quản lý công việc
  • Chế độ xem 3D và “Ngăn đơn” của Trung tâm dữ liệu
  • Diễn giải dữ liệu để cảnh báo về sự thiếu hiệu quả

Cấu hình nguồn và giám sát

  • Quản lý tiện ích tự động bao gồm nguồn điện, HVAC, sưởi ấm và ngăn chặn lửa
  • Dự báo và phân tích tiêu thụ năng lượng
  • Các cảm biến được kích hoạt cho nguồn điện, làm mát và sưởi ấm
  • Chiến lược tối ưu hóa điện năng và tiết kiệm chi phí
  • Điều gì xảy ra nếu các tình huống xảy ra

Hầu hết các giải pháp phần mềm quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu đều có thông tin tài sản và hàng tồn kho cùng với quản lý vòng đời, mức tiêu thụ điện năng và phân tích công suất. Các chức năng quản lý và vận hành được hỗ trợ thông qua các báo cáo năng lượng và môi trường, địa hình mạng và bản đồ kết nối để quản lý tốt hơn quy trình hoạt động. Các báo cáo tối ưu hóa theo thiết bị và theo dõi khối lượng công việc riêng lẻ để tối đa hóa việc sử dụng. Khả năng hiển thị, mã hóa màu và bảng điều khiển hiển thị cho người dùng toàn bộ cơ sở hạ tầng để dễ dàng xác định các khu vực cần tối ưu hóa tối đa và các khu vực cần giải quyết.

Lợi ích của Phần mềm Quản lý Cơ sở hạ tầng Trung tâm Dữ liệu

Chức năng và thành phần của các giải pháp DCIM khác nhau, nhưng khả năng tinh chỉnh mức tiêu thụ năng lượng và quản lý các yếu tố môi trường có thể giảm đáng kể chi phí. Sử dụng phần mềm DCIM cũng mang lại lợi ích cho công ty của bạn bằng cách cho phép bạn:

  • Khám phá các cơ hội tiết kiệm chi phí
  • Giảm thiểu rủi ro
  • Đánh giá tác động của thay đổi
  • Cải thiện tính khả dụng
  • Tối ưu hóa hiệu suất
  • Tự động hóa và cải thiện việc lập kế hoạch và dự báo năng lực
  • Điều chỉnh CNTT với các mục tiêu kinh doanh
  • Giảm tiêu thụ năng lượng
  • Tối ưu hóa việc sử dụng tài sản
  • Theo dõi và cải thiện tính khả dụng
  • Giảm tắc nghẽn giao / thải thiết bị
  • Cải thiện cung cấp dịch vụ CNTT tổng thể

Các lợi ích sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn chọn giải pháp DCIM độc lập hay theo bộ. Dưới đây là các giải pháp được Gartner xếp hạng hàng đầu từ năm 2016.

Quy định tuân thủ về quản lý cơ sở hạ tầng và chăm sóc sức khỏe của Trung tâm dữ liệu

Quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu (DCIM) là một tài nguyên quý giá có thể được tận dụng trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe để giám sát và quản lý cơ sở vật chất, tài sản CNTT, lập kế hoạch năng lực và nhiều hệ thống khác tại một địa điểm tập trung. DCIM cung cấp một cách để theo dõi, quản lý và lưu trữ tài nguyên, hoạt động và xử lý thông tin cũng như thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI).

Mặc dù các tổ chức chăm sóc sức khỏe có thể được hưởng lợi từ những lợi ích hữu hình và hợp tác mà DCIM cung cấp, nhưng họ cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn tuân thủ, bảo vệ dữ liệu và bảo mật nghiêm ngặt, chẳng hạn như HIPAA. Để đạt được những lợi ích của việc quản lý trung tâm dữ liệu tập trung trong khi vẫn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật, bạn cần một công cụ mạnh mẽ, thời gian thực và an toàn để quản lý dữ liệu và tài nguyên của mình.

Các nhà cung cấp quản lý cơ sở hạ tầng của Trung tâm dữ liệu và Magic Quadrant của Gartner

Vào tháng 10 năm 2016, Gartner đã báo cáo về tám nhà cung cấp giải pháp phần mềm DCIM hàng đầu. Gartner sử dụng phương pháp phân tích Magic Quadrant và hình ảnh để cung cấp đánh giá toàn diện về một thị trường cụ thể. Sử dụng 15 lĩnh vực đánh giá được vẽ trên biểu đồ đo lường mức độ Hoàn thiện của Tầm nhìn và Khả năng Thực thi, các nhà nghiên cứu của Gartner đã xếp hạng tám công ty. DCIM Magic Quadrant “Leaders” cung cấp các dịch vụ toàn diện hoàn chỉnh bao gồm Emerson Network Power, Nlyte Software và Schneider Electric. “Những kẻ thách thức” với khả năng thực hiện tầm nhìn mạnh mẽ là CommScope và Panduit. Được xác định là có tầm nhìn cạnh tranh để thay đổi các quy tắc thị trường, những người trong góc phần tư “Tầm nhìn” bao gồm Cormant và FNT. Cuối cùng, Gartner xác định Sunbird Software là một phân khúc nhỏ “Người chơi thích hợp”.

Đáng chú ý là bảy công ty vắng mặt trong báo cáo năm nay. Viện dẫn việc loại bỏ của họ là do không đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí đưa vào, trong quá khứ gần đây, các công ty này đã chứng minh kiến ​​thức chuyên môn trong ngành và có thể đáng được xem xét. Các công ty đó là ABB, Device 42, FieldView Solutions, Geist, Modius, Optimum Path và Rackwise. Bạn có thể tìm thấy phân tích về định vị ngành của các công ty này trong báo cáo Magic Quadrant năm 2015 của Gartner.

Khi việc áp dụng DCIM ngày càng tăng, các chứng chỉ tiếp tục dạy các công nghệ mạng truyền thống và cơ sở hạ tầng vật lý, nhưng các giải pháp quản lý đám mây đang tìm đường vào các dịch vụ khóa học. Vì tương lai của DCIM sẽ tập trung vào công nghệ đám mây, 3D và ảo hóa, nên tốt nhất bạn nên tìm kiếm các chứng chỉ cung cấp chương trình giảng dạy trong cả ba lĩnh vực này.

Tương lai của quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu

Báo cáo của IDC CIO “Chương trình nghị sự 2016: 10 dự đoán hàng đầu” dự đoán rằng vào năm 2017, 60% các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số sẽ không thể mở rộng quy mô do thiếu kiến ​​trúc chiến lược. Báo cáo tương tự cũng dự đoán rằng vào năm 2016, 75% CIO sẽ phải hồi sinh các sáng kiến ​​hợp lý hóa để đơn giản hóa môi trường CNTT và cho phép đổi mới. Ngoài ra, các nhà phân tích tại Technavio dự báo thị trường DCIM sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR hơn 11% đến năm 2020.

Vì vậy, tương lai của DCIM là sự tích hợp có chiến lược và chu đáo giữa các trung tâm tập trung vào phần cứng ngày nay với ảo hóa đang nổi lên để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng ngày càng nhanh. Việc bổ sung các khả năng mở rộng của giải pháp DCIM, chẳng hạn như giải pháp với khả năng tích hợp nâng cao được xác định trong báo cáo Magic Quadrant năm 2016 của Gartner, một công ty có thể được trang bị tốt hơn để tiến lên trong quy trình quản lý chủ động và tránh sự hỗn loạn tiềm ẩn của việc giám sát phản ứng. Trong báo cáo dự đoán của IDC đã đề cập trước đây, các nhà nghiên cứu cũng kỳ vọng những người thực hiện chiến lược quản lý hiệu quả, đặc biệt là trong quản lý cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu của họ, trong vài năm tới, sẽ chuyển từ “khủng hoảng về lãnh đạo sang bình tĩnh thực thi”.